갤럭시 문자 메시지 어플 갑자기 꺼지는 증상, 메시지 강제 종료 버그

핸드폰 소프트웨어 업데이트를 하고 난 뒤

갑자기 삼성 메시지 어플이 5초 뒤에 꺼지는 상황 발생했다.

 

사무실에서 나만 그런 현상이 발생해서 삼성서비스센터에 가려고 했으나

근무시간과 맞추려니 정말 시간이 되질 않아서 서비스센터에 전화를 했다. 

그랬더니 요즘 이 현상 때문에 문의가 엄청 온다고

금방 고쳐드릴 테니 안내대로 따라 해 보라고 말해줬다.

 

**결론부터 말하자면 Meet라는 어플과 메시자 어플이 충돌해서 발생한 문제이다.

 

고치는 방법은 아주 쉽다. 간단하다. 아래 사진과 함께 따라 해 보자

톱니바퀴처럼 생긴 걸 눌러서 설정에 들어가자.

설정 화면은 스마트폰에서 화면을 아래로 내리면 나온다.

 

 

애플리케이션을 눌러준다.

 

 

Meet 어플을 검색창에서 검색하여 찾아낸다.

검색창을 못 찾거나 영문을 쓰기 어렵다면 직접 내려서 찾아도 된다

 

사용 안 함? 사용중지? 뭐였는지 정확히 기억은 안 나지만

가장 하단에 '강제중지' 옆에 있는, 세 개 중에 중간에 있는 버튼을 누르자

 

끝났다. 이제 메시지 어플을 켜보자. 잘 작동하는 걸 확인할 수 있다.

정말 간단하다. 

 

어제 하루종일 별의별 방법을 다해봤지만 실패했는데, 전화 한 통으로 이렇게 해결되니

너무 황당했다. 역시 문제 발견 시 전문가에게 물어보자. 시간을 아낄 수 있다.